OPTIMA PARTS – Boutique en ligne de pièces autos et accessoires autos
1. Identité du vendeur
La boutique en ligne OPTIMA PARTS est exploitée par :
Nom de l’entreprise : GROUPE OPTIMA
SIRET : 87913158900035
Email : contact@optimaparts.fr
Hébergeur : LWS – Ligne Web Service
2. Produits
OPTIMA PARTS propose à la vente des pièces automobiles et accessoires automobiles.
Les visuels sont non contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI (auto-entrepreneur).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
4. Commande
Le client passe commande via le site internet www.optimaparts.fr.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via WooPayments, Stripe, PayPal.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont traitées à la demande.
Délai moyen de production + expédition : 1 à 5 jours ouvrés.
Livraison uniquement en France métropolitaine via un transporteur avec numéro de suivi.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Exception : Les produits personnalisés ou imprimés à la demande ne sont pas remboursables (article L221-28).
Cependant, en cas de produit défectueux ou d’erreur, un échange ou remboursement est possible.
8. Retour
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter par e-mail à : contact@optimaparts.fr
Les retours sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
9. Responsabilité
OPTIMA PARTS ne saurait être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation du produit.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes causés par le transporteur.
10. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes.
Aucune donnée ne sera vendue ou transférée à des tiers.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression sur simple demande par e-mail.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, visuels, logo, photos) présents sur le site sont la propriété exclusive de OPTIMA PARTS.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.